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Témoignages Dôlance
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Les retours de ceux qui ont suivi nos programmes

Des témoignages authentiques de professionnels romands qui ont enrichi leur pratique avec Dôlance.

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note moyenne des formations

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recommandent Dôlance

Témoignages

Ce que nos participants disent

"J'ai suivi le programme sur les fondamentaux avec un peu d'hésitation — je ne savais pas vraiment si le coaching était fait pour moi. Ce qui m'a agréablement surpris, c'est la progression naturelle des séances et la qualité des retours des formateurs. Six semaines plus tard, j'utilise des outils que j'intègre vraiment dans mes échanges avec mon équipe."

NT

Nicolas Tschanz

Chef de projet, Neuchâtel

Février 2026

"En tant que responsable RH, j'avais besoin de comprendre le mentorat de façon plus structurée. La formation Dôlance sur la conception de programmes m'a donné exactement cela — des outils concrets et un cadre clair pour mettre en place quelque chose de durable dans notre organisation. Le fait que les formateurs connaissent la réalité suisse fait une vraie différence."

IF

Isabelle Favre

Responsable RH, La Chaux-de-Fonds

Janvier 2026

"Je pratique le coaching depuis quelques années et je cherchais un programme avancé qui ne répète pas ce que j'avais déjà appris. Le niveau 3 de Dôlance m'a vraiment ouvert sur les approches systémiques et le coaching d'équipe — des dimensions que je n'avais pas eu l'occasion de travailler sérieusement. La supervision des praticums est un vrai plus."

MR

Michel Robbe

Coach indépendant, Lausanne

Mars 2026

"Ce que j'apprécie particulièrement chez Dôlance, c'est que les formateurs ne sont pas dans la posture du sachant omniscient. Ils partagent aussi leurs doutes, leurs tâtonnements. Ça donne beaucoup plus de réalisme à la formation — et ça vous autorise à ne pas avoir toutes les réponses, ce qui est fondamental en coaching."

AC

Amélie Chervet

Directrice adjointe, Yverdon

Février 2026

"J'ai suivi les niveaux 1 et 2 à quelques mois d'intervalle. La progression est bien pensée — le deuxième programme s'appuie vraiment sur ce qu'on a appris dans le premier, et les formateurs connaissent bien leur public. Seul bémol : les groupes sont parfois trop hétérogènes en termes d'expérience, ce qui crée quelques ajustements en cours de route."

PD

Philippe Dubois

Manager intermédiaire, Neuchâtel

Janvier 2026

"Le petit groupe, c'est vraiment ce qui fait la différence. On crée une vraie relation de confiance avec les autres participants, et ça permet d'aller beaucoup plus loin dans les exercices pratiques. J'ai appris autant de mes collègues de promotion que des formateurs — c'est dire la qualité des échanges."

LW

Lucie Widmer

Chargée de formation, Biel/Bienne

Mars 2026

Études de cas

Récits de transformation

Derrière chaque inscription, une situation professionnelle concrète. Voici quelques histoires qui illustrent comment nos formations ont accompagné un changement de posture durable.

La situation initiale

Responsable d'une équipe de 12 personnes dans une PME industrielle, Julien sentait que ses entretiens de suivi tournaient en rond. Il avait du mal à créer un espace de dialogue réel avec ses collaborateurs, qui le percevaient davantage comme un contrôleur qu'un soutien.

Ce qu'apporte la formation

En suivant le programme Fondamentaux, Julien a travaillé sur sa posture d'écoute et ses techniques de questionnement. Les exercices pratiques lui ont permis de tester de nouvelles approches et de recevoir des retours précis. Il a aussi pris conscience de ses automatismes de communication.

Les effets observés

Trois mois après la formation, ses collaborateurs décrivent des réunions de suivi plus ouvertes. L'un d'eux a mentionné spontanément que "les discussions ont changé de nature". Julien dit lui-même que sa gestion du quotidien est moins épuisante depuis qu'il ne cherche plus à avoir toutes les réponses.

JC

"Ce qui m'a le plus apporté, c'est de comprendre que bien écouter, ça s'apprend — et que ça change vraiment quelque chose." — Julien C., responsable d'équipe

La situation initiale

Directrice RH d'un établissement de santé romand, Valérie était chargée de relancer un programme de mentorat qui avait échoué quelques années plus tôt. Elle ne savait pas par où commencer pour éviter les mêmes erreurs.

Ce qu'apporte la formation

Le programme sur la conception de programmes de mentorat lui a permis d'analyser les facteurs d'échec du dispositif précédent et de repartir sur des bases solides. Elle a travaillé sur les critères d'appariement, la durée des relations et les indicateurs de réussite.

Les effets observés

Le nouveau programme de mentorat a été lancé six semaines après la fin de la formation, avec 14 paires mentors-mentorés. Huit mois plus tard, 11 des 14 paires sont toujours actives — un taux de continuité nettement supérieur aux dispositifs comparables.

VB

"La formation m'a donné un cadre rigoureux sans être rigide. J'ai pu l'adapter à notre contexte spécifique sans perdre l'essentiel." — Valérie B., directrice RH

Notre crédibilité

Des repères pour évaluer notre sérieux

Depuis 2020

En activité à Neuchâtel

+200 participants

Depuis notre lancement

Affilié EMCC

Référentiel éthique reconnu

4.7 / 5

Note moyenne de satisfaction

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